// KETELUSAN
Dasar Bayaran Balik
Kemas kini terakhir: 2026-06-09
Setiap milestone projek dikaitkan dengan deliverable yang jelas — dan begitu juga setiap peringkat bayaran balik. Kami bekerja dengan cara ini kerana anda tidak sepatutnya mempertaruhkan bajet anda atas kepercayaan semata-mata. Jadual di bawah memberitahu anda dengan tepat kedudukan anda di setiap peringkat projek.
Jadual bayaran balik milestone
Sebelum projek bermula
100%
Tiada kerja telah dimulakan
Fasa 1 — Discovery
95%
Konsultasi selesai
Fasa 2 — Keperluan & Cadangan
70%
Dokumen perancangan diserahkan
Fasa 3 — Reka Bentuk Skrin & Wireframe
50%
Reka bentuk diserahkan & diluluskan
Fasa 4 — Pembangunan bermula
30%
Sprint pertama diserahkan
Fasa 5–6 — Pertengahan pembangunan
10%
Pembinaan aktif sedang berjalan
Fasa 7 — Ujian & UAT
5%
Dalam fasa ujian
Fasa 8 — Live
0%
Sistem telah di-deploy dan live
Terma & Syarat
- Bayaran balik hanya terpakai untuk bulan terakhir yang dibilkan — bulan-bulan sebelumnya tidak boleh dikembalikan.
- Bayaran balik separa diproses dalam masa 14 hari bekerja selepas tuntutan disahkan.
- Kos pihak ketiga yang telah ditanggung — termasuk hosting, API, dan pelesenan — dikecualikan daripada mana-mana bayaran balik.
- Jika kerja telah ditangguhkan disebabkan oleh pembayaran lewat melebihi 7 hari, tiada bayaran balik terpakai untuk bulan pengebilan tersebut.
- Sebaik sahaja sistem di-deploy dan diserahkan, projek dianggap selesai. Tiada bayaran balik terpakai pada Fasa 8 tanpa mengira penggunaan selepasnya.